Головна / Контакти
Контакти & доставка
Відповімо на питання, допоможемо обрати і відправимо ваше замовлення швидко.
Доставка й оплата
Як ми доставляємо
Доставка по Україні
Доставляємо Новою поштою у будь-який куточок країни терміном від 2 до 7 робочих днів. Вартість доставки розраховується згідно з тарифами перевізника.
Самовивіз
Можна забрати замовлення в нашому офісі в Дніпрі — просто домовтеся про зручний час заздалегідь.
Оплата при отриманні
Зручна оплата готівкою — карткою прямо при отриманні товару від кур'єра або у відділенні.
Онлайн-оплата
Зручна та безпечна онлайн-оплата за посиланням. Ви отримуєте рахунок і підтвердження замовлення миттєво.
FAQ
Часті питання
Доставка і самовивіз
Замовлення відправляються Новою поштою по всій території України, а доставка триває від 2 до 5 робочих днів (для великих міст терміни менші, а для віддалених районів — до 7 днів). Послуги перевізника оплачуються окремо за тарифами пошти, а також для вас доступний зручний самовивіз із нашого офісу в Дніпрі.
Так, ми пропонуємо накладений платіж через Нову Пошту — ви оплачуєте при отриманні товару. Для великих станцій може знадобитися невелика передоплата (10–20%), щоб зарезервувати товар. Деталі завжди обговорюємо індивідуально.
Гарантія і повернення
Гарантія 60 місяців залежно від виробника і категорії товару. Вона покриває заводські дефекти та поломки, не спричинені користувачем. Умови вказані на сторінці кожного товару. Ми завжди допомагаємо з гарантійним обслуговуванням.
Відповідно до законодавства України, у вас 14 днів на повернення товару належної якості. Він має бути в оригінальній упаковці без слідів використання. Повернення обробляємо швидко — кошти повертаються на карту протягом 1–3 робочих днів після отримання повернення.
Техніка і вибір
Визначте, які прилади потрібно живити і скільки годин автономної роботи вам потрібно. Наприклад, роутер та освітлення потребують 500–1000 Вт·год, а холодильник та пральна машина — від 2000 Вт·год. Напишіть нам у чат або месенджер — ми підберемо найкращий варіант під ваш бюджет.
LiFePO4 (літій-залізо-фосфатні) — безпечніші, довговічніші (до 4000+ циклів зарядки) та стійкіші до екстремальних температур. Літій-іонні (Li-ion) — легші та дешевші, але мають коротший термін служби (~800 циклів). Для домашніх станцій рекомендуємо LiFePO4 — вони окупаються довшим терміном служби.
Оплата і замовлення
Ми приймаємо готівку, банківські картки (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, а також банківський переказ для юридичних осіб з ПДВ. Можна оплатити при отриманні або через онлайн-переказ.
Звичайно! Ви можете зателефонувати нам, написати в Telegram, Viber або через форму на сайті. Ми допоможемо обрати модель, розрахувати потужність під ваші потреби та оформити замовлення. Працюємо у будні з 9:00 до 18:00.